Un residente di Rieti segnala il mancato ritiro dei rifiuti verdi da parte di ASM, nonostante l’acquisto regolare dell’apposito secchio previsto per il servizio. Secondo quanto riferito, il contenitore sarebbe stato esposto correttamente anche questa settimana, ma il passaggio non sarebbe stato effettuato.
La segnalazione, arrivata alla redazione, descrive una situazione che il cittadino considera non isolata. Il problema assumerebbe un peso maggiore durante il periodo estivo, quando la manutenzione di giardini e aree verdi è più frequente e aumenta la necessità di conferire gli scarti prodotti dalle attività di cura.
La richiesta di maggiore puntualità
Il residente definisce la situazione particolarmente spiacevole e chiede che il servizio venga garantito con maggiore continuità. Al centro della contestazione c’è anche il rapporto tra il costo sostenuto e la qualità della prestazione: il cittadino ricorda infatti che la raccolta dei rifiuti è finanziata anche attraverso la TARI pagata dai contribuenti.
La segnalazione riguarda inoltre le difficoltà incontrate nel contattare direttamente l’azienda. Il cittadino riferisce di aver provato a utilizzare il numero verde di ASM per chiedere chiarimenti e comunicare il mancato passaggio, senza però riuscire, al momento, a parlare con un operatore.
Il dubbio sulle altre zone
La questione resta aperta. Il residente chiede maggiore attenzione nella gestione del servizio e si domanda se il disservizio riguardi soltanto la propria zona oppure se anche altri abitanti di Rieti abbiano riscontrato difficoltà analoghe nella raccolta del verde.
Al momento, nel testo della segnalazione non viene riportata una replica di ASM. Eventuali chiarimenti da parte dell’azienda potranno contribuire a precisare le cause del mancato ritiro e l’eventuale estensione del problema.